به گزارش روابط عمومی اداره کل راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای خراسان رضوی، جعفر شهامت مدیرکل این اداره کل، امروز «دوشنبه» طبق روال هفتگی، با حضور در برنامه ملاقات عمومی، به بررسی و رسیدگی به درخواست‌ها، مشکلات و مطالبات مراجعان پرداخت.
در این دیدار که با هدف تسهیل ارتباط مستقیم بین مردم و مسئولان برگزار شد، مراجعان بدون واسطه مسائل و دغدغه‌های خود را مطرح کردند و مدیرکل راهداری ضمن شنیدن درخواست‌ها، دستورات لازم برای پیگیری و رفع مشکلات را صادر کرد.
شهامت در حاشیه این دیدار گفت: برگزاری ملاقات‌های چهره به چهره با ارباب رجوعان، فرصت مناسبی برای شناسایی بهتر مشکلات و تسریع در روند رسیدگی به درخواست‌های مردمی فراهم می‌کند.
وی افزود: تکریم ارباب رجوع، شفاف‌سازی امور و پاسخگویی سریع از مهم‌ترین اولویت‌های این اداره کل است.
گفتنی است برنامه ملاقات‌های عمومی هر هفته در روزهای دوشنبه با حضور مدیرکل و مسئولان مربوطه برگزار می‌شود و کسانی که مایل به ارتباط مستقیم با مدیرکل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای خراسان رضوی هستند می‌توانند با تماس به شماره ۰۵۱۳۳۴۱۵۰۹۰ هماهنگی لازم را به عمل آورند.